Aquestes condicions generals de venda s'apliquen estrictament a totes les vendes de productes efectuades per internet.

Todo pedido hecho a DefensasEléctricas.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de DefensasEléctricas.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por DefensasEléctricas.com. El hecho de que DefensasEléctricas.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Llei aplicable i jurisdicció competent.

Los precios publicados en DefensasEléctricas.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el Impuesto Indirecto incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de Impuesto Indirecto será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en DefensasEléctricas.com.

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en DefensasEléctricas.com mitjançant:

Targeta de crèdit

Contra reemborsament

Las ofertas presentadas por DefensasEléctricas.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. DefensasEléctricas.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores. Igualmente tiene la potestad de cambiar cualquier producto del cual no disponga en stock, por otro sustitutivo de la misma calidad y sin que eso suponga un incremento en el precio.

Les fotografies, grafismes i les descripcions dels productes proposats a la venda només són orientatius i no comprometen de cap manera el venedor defensaselectricas.com.

Els productes adquirits es lliuraran a la persona ia l'adreça indicada a la comanda.

Por defecto, las entregas pro-forma se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en DefensasEléctricas.com.

Els dissabtes, diumenges i festes no hi haurà ni sortida ni entrega de comandes.

No obstant això, la seva demora no implicarà ni anul·lació de la comanda ni cap indemnització.

Una comanda es considera lliurada en el moment en què el transportista lliura el paquet o els paquets al client i aquest signa el document de recepció de lliurament. Correspon al client verificar l'estat de la mercaderia a la recepció i indicar totes les anomalies a l'albarà de recepció de lliurament.

Existe un servicio posventa para resolver los problemas relacionados con los productos y los envíos. Los clientes pueden contactar escribiendo a la dirección de correo electrónico defenses elèctriques@gmail.com

IMPORTANT: No s'accepten devolucions pel tipus de producte, ia el cas de rebre aquest en mal estat, haurà d'informar-nos dins del termini de les 24h següents al lliurament del producte, del deteriorament, o trencament de l'enviament per causes originades pel transport mitjançant formulari de contacte o correu electrònic dins aquest termini i també a la companyia de transports utilitzada per al lliurament. Fora d'aquest termini, l'assegurança mediadora no es fa responsable dels danys ocasionats per aquest. Preguem inspeccioneu el producte el mateix dia del lliurament per evitar complicacions en una possible reclamació.
En cas d'ús, majorista vs fabricant no ofereix cap tipus de garantia passat el període de 15 dies després del lliurament.

Cualquier artículo comprado en DefensasEléctricas.com, ha de ser retornat al seu embalatge original, precintat, en perfectes condicions i amb una còpia de l'albarà de lliurament perquè s'accepti la devolució.

Abans de fer la devolució del producte, el client haurà de comunicar-ho al departament d'Atenció al client de Defenses Elèctriques.

Un cop rebut el producte a Andorra, aquest serà lliurat al Departament de Qualitat per analitzar l'estat del producte i el tipus de manipulació que ha tingut el client abans de qualsevol tipus de Devolució.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, DefensasEléctricas.com correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

Si la cancel·lació de la comanda es rep abans que els articles siguin enviats, el client no incorrerà en cap cost, excepte els interessos bancaris de 1,20 €. En cas de cancel·lació després de l'enviament de la comanda, el client serà responsable de tots els costos d'enviament, així com dels costos de devolució d'aquesta comanda.

Els termes i les condicions d'ús d'aquest lloc web estan subjectes a la jurisdicció dels tribunals del Principat d'Andorra.