CONDICIONES DE VENTA

Condiciones generales de venta de defensaselectricas.com

La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho de la leyes del Principado de Andorra.

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por internet.

Todo pedido hecho a defensaselectricas.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de defensaselectricas.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por defensaselectricas.com. El hecho de que defensaselectricas.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente.

Los precios publicados en defensaselectricas.com son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el Impuesto Indirecto incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de Impuesto Indirecto será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en defensaselectricas.com.

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en defensaselectricas.com mediante:

Tarjeta de crédito

Contra reembolso

Las ofertas presentadas por defensaselectricas.com son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. defensaselectricas.com se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores. Igualmente tiene la potestad de cambiar cualquier producto del cual no disponga en stock, por otro sustitutivo de la misma calidad y sin que eso suponga un incremento en el precio.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor defensaselectricas.com.

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

Por defecto, las entregas pro-forma se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora de su alta en defensaselectricas.com.

Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

Existe un servicio posventa para resolver los problemas relacionados con los productos y los envíos. Los clientes pueden contactar escribiendo a la dirección de correo electrónico defensaselectricas@gmail.com

IMPORTANTE: No se aceptan devoluciones por el tipo de producto, y en el caso de recibir este en mal estado, deberá informarnos dentro del plazo de las 24h siguientes a la entrega del producto, del deterioro, o rotura del envío por causas originadas por el transporte mediante formulario de contacto o correo electrónico dentro de este plazo y también a la compañía de transportes utilizada para la entrega. Fuera de este plazo el seguro mediador no se hará responsable de los daños ocasionados por el mismo. Rogamos inspeccione el producto el mismo día de la entrega para evitar complicaciones en una posible reclamación. En el caso de su uso, El Mayorista vs Fabricante no ofrece ningún tipo de garantía pasado el periodo de 15 días después de la entrega.

Cualquier artículo comprado en defensaselectricas.com, ha de ser devuelto en su embalaje original, precintado, en perfectas condiciones y con una copia del albarán de entrega para que se acepte la devolución.

Antes de realizar la devolución del producto, el cliente tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente de DefensasEléctricas.

Una vez recibido el producto en Andorra, este será entregado al Departamento de Calidad para analizar el estado del producto y el tipo de manipulación que ha tenido por parte del cliente antes de cualquier tipo de Devolución.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, defensaselectricas.com correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto, excepto los intereses ocasionados por el banco del 1,5%. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío completos así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

Los terminos y condiciones de uso de este sitio web están sujetos a la jurisdicción de los tribunales del Principado de Andorra.

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