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O prazo de entrega de cada artigo dependerá da sua disponibilidade e esta é indicada na ficha do produto. O prazo de entrega também depende do método de pagamento que você selecionar ao fazer o pedido.

Caso o produto chegue em condições defeituosas ou deterioradas, geralmente decorrentes do transporte, o mesmo será trocado pelo mesmo produto em perfeitas condições sem nenhum custo adicional. Neste sentido, se nos notificar do incidente no prazo de 24 horas após a receção da encomenda, deverá também anotar na nota de entrega da transportadora os danos que detetou na entrega da sua encomenda, por exemplo, embalagem húmida, pacote aberto ou não lacrado, pacote com golpe, plástico aberto, etc., o seguro mediador será diretamente responsável pelos danos causados e o gerenciamento do incidente será mais curto.

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