Ao clicar em «Confirmar e pagar», você aceita os termos e condições. Usaremos os seus dados para gerir o seu pedido, conforme explicamos em nossa Política de Privacidade. política de privacidade.
Termos e condições gerais de compra e entrega
Sítio Web: DefensasEléctricas.com
1. preços e disponibilidade de produtos
Os preços apresentados em DefensasEléctricas.com incluir o 4,5% de IGI (imposto geral indireto) e são válidos até ao esgotamento das existências.
No caso de um produto não estar disponível após a encomenda, o cliente será notificado no prazo de 48 horas e o produto será oferecido:
- Um produto alternativo com caraterísticas semelhantes.
- Um novo prazo de entrega estimado.
- Ou o reembolso do montante pago.
Nota: As datas de chegada indicadas nos produtos são sempre aproximadas e podem variar entre 1 e 2 dias.
2. Prazo de entrega
O prazo de entrega depende de:
- A disponibilidade do produto.
- O método de pagamento selecionado.
- O dia da semana em que a encomenda é efectuada.
As encomendas podem ser entregues em 24-48 horas, O prazo máximo é de 8 dias úteis.
Lembrete: Os dias úteis não incluem fins-de-semana e feriados.
3. áreas de transporte e entrega
- A empresa de transporte faz a entrega em mão diretamente no domicílio do cliente.
- Realizamos entregas em toda a Península Ibérica (Espanha e Portugal Continental) e Ilhas Baleares.
- Não efectuamos envios para as ilhas portuguesas (Madeira ou Açores).
4. Produtos danificados ou defeituosos e devoluções
No caso de receber o produto em mau estado devido a causas derivadas do transporte:
- A comunicar num prazo máximo de 12 horas desde a receção até à formulário de contato ou por correio eletrónico.
- O incidente deve ser anotado na nota de entrega do transportador (pacote batido, aberto, molhado, etc.).
IMPORTANTE: Após este período, o seguro de transporte não é responsável e não poderemos processar o pedido de indemnização.
Devido à natureza do produto, não são aceites devoluções voluntárias. Só serão aceites em caso de defeito de transporte e se este for comunicado dentro do prazo.
Para mais informações, consulte a nossa Política de devolução
O grossista não oferece qualquer garantia após 15 dias a contar da entrega do produto.
5. Anulações de encomendas
Se pretender anular uma encomenda que ainda não tenha sido entregue, tenha em atenção:
-
- As despesas bancárias serão deduzidas do reembolso. custos associados à transação (gateways de pagamento, comissões, etc.) 1,20 euros.
- Se tiverem decorrido mais de 12 horas após a encomenda ou se a primeira expedição já tiver sido efectuada, serão igualmente deduzidas as seguintes despesas o custo da viagem de ida e volta, 14 euros já combinados com a agência de transportes.
- Se desejar anular uma encomenda já efectuada, consulte a nossa Política de devolução.
- Para alterações de endereço ou questões logísticas, contacte-nos o mais rapidamente possível.
6. Proteção de dados
Em conformidade com a Lei 15/2003 de 18 de dezembro (Andorra), os dados pessoais serão tratados por defesas elétricas com a máxima confidencialidade.
Serão utilizados para a gestão da encomenda e para as nossas próprias comunicações comerciais. O utilizador pode exercer os seus direitos através de: https://defensaselectricas.com/contactanos/
O cliente dá o seu consentimento expresso para a transferência dos seus dados pessoais quando tal for necessário para a prestação do serviço contratado, exclusivamente com os dados essenciais.
7. Utilização do sítio Web
As informações publicadas têm um carácter meramente informativo e não substituem os conselhos técnicos sobre os produtos propostos.
Ao efetuar uma compra, o utilizador aceita estas condições, que podem ser alteradas sem aviso prévio.
8. Legislação e jurisdição
Estas condições são regidas pelas leis do Principado de Andorra.
Os eventuais litígios serão resolvidos pelo tribunais do Principado de Andorra.
